Feedback – Frühstück der Champions: Interview mit Matthias Hettl · Kärntner Wirtschaft
Was sind die Herausforderungen für Führungskräfte in KMU?
Matthias Hettl: Feedback ist das Frühstück der Champions, denn sehr oft hat der Chef nicht die Zeit, seine Mitarbeiter ausreichend zu führen. Das heißt: ihnen Feedback zu geben, sie zu fördern und fordern. Der Chef delegiert oft
weniger als er könnte, damit unterfordert er seine Mitarbeiter. Manche Unternehmer glauben auch, dass der alte Befehl- und Kommandostil der richtige ist und wundern sich, wenn die besten Mitarbeiter den Betrieb verlassen.Kündigungsgrund Nummer eins für gute Mitarbeiter ist das Verhältnis zum Chef.
Der größte Führungsfehler?
Matthias Hettl: Chefs halten zu lange an falschen Mitarbeitern fest und trennen sich nicht schnell
genug. Oft glauben Vorgesetzte, der Mitarbeiter ändert sich noch zum Besseren, wenn die Probezeit
vorbei ist – ein Trugschluss!
Ihr Tipp?
Matthias Hettl: Ein Vorgesetzter sollte Arbeitnehmern regelmäßig Feedback zu Arbeitsleistung und -verhalten geben. Feedback ist das Frühstück der Champions,
Ohne Feedback keine Weiterentwicklung?
Matthias Hettl: Mitarbeiter brauchen eine Standortbestimmung. Für sie ist es wichtig, zu wissen, wo sie sich bezüglich Leistung und Verhalten befinden. Mitarbeiter erwarten, dass Sie eine Rückmeldung von ihrer Führungskraft erhalten. Erst auf dieser Basis ist es möglich, dass sich Mitarbeiter weiterentwickeln können. Das ist eine zentrale Aufgabe von Führungskräften.
Ist Feedback auf für Chefs wichtig?
Matthias Hettl: Selbstverständlich sollten sich Führungskräfte auch von ihren Mitarbeitern Feedback einholen. Erst dann erfahren diese, wie das was sie sagen auch ankommt und insbesondere wie sie ihre Kommunikation noch verbessern können.
Über den Autor:
Dr. Matthias Hettl ist als international bekannter Managementberater, Trainer und Coach für Vorstände, Geschäftsführungen und Führungskräfte tätig. Er vertrat eine Professur für Management, verfügt über langjährige Führungserfahrung, u. a. als Aufsichtsrat, Geschäftsführer sowie auch international als Consultant bei den Vereinten Nationen. Als renommierter Speaker ist er ein gefragter Management- und Führungsexperte.
Mehr Informationen unter: Hettl Consult
