Starke Unternehmenskultur

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Starke Unternehmenskultur Ziele und Strategien alleine reichen nicht aus Zahlen, Daten, Fakten – die «hard facts» zum Steuern eines Unternehmens sind die Basis und doch nur die eine Seite der Medaille erfolgreicher Unternehmen. Neben der Formulierung von konkreten Zielen und Strategien geht es, und das ist die andere Seite der Erfolgsmedaille, um die «soft facts». Konkret um die Art und …

Soziale Dialekte

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Soziale Dialekte – Jeder kommuniziert anders Soziale Dialekte – Als wirksame Führungskraft ist es für Sie wichtig, unterschiedliche Kommunikationstypen bei Ihren Mitarbeitern zu erkennen. Damit gelingt es Ihnen in Ihrer Führungskommunikation, erfolgreich auf andere einzugehen. Jeder Jeck ist anders Im Zusammenspiel mit anderen Menschen sind unterschiedliche Persönlichkeiten schnell wahrnehmbar. Der eine kommuniziert ohne Umschweife auf den Punkt, der andere braucht …

Führung kompakt

Führung kompakt Matthias Hettl

Führung kompakt Führung kompakt – 5 Interview Fragen an: Matthias K. Hettl Führung kompakt: Welches sind die wichtigsten Führungsinstrumente? Für effektives Führen benötigen Sie das Wissen über die zentralen Führungsbereiche und deren zielgerichtete Anwendung in der Praxis. Diese umfassen insgesamt 15 Instrumente aus den fünf Bereichen: zentrale Führungswerkzeuge (Führungsstil, Mitarbeitergespräch, Machtfaktoren) überzeugende Kommunikationstools (Meeting, Präsentation, Managementbericht) nachhaltige Motivationsinstrumente (Motivation, Anerkennung, Leistungsbeurteilung) …

Umgang mit schwierigen Kunden

Umgang mit schwierigen Kunden

Umgang mit schwierigen Kunden Umgang mit schwierigen Kunden – Sicher haben Sie auch schon Situationen im Umgang mit Ihren Kunden erlebt, die nicht einfach waren. Damit es Ihnen jedoch in Zukunft leichter fällt richtig zu reagieren, haben wir hier einige nützliche Tipps und Techniken zusammengefasst. Schwierige Kunden werden gute Kunden Natürlich ist es unschön, wenn vereinzelt unfreundliche Kunden in Ihren Laden …

Führungskompetenz stärken

Führungskompetenz stärken Hettl

Führungskompetenz stärken Führungskompetenz stärken: Autoreninterview zum Buch: Hettl, M.: Führung kompakt. Göttingen: BusinessVillage, 2014. Was kann ich mithilfe Ihres Buches Führung kompakt erreichen? Führungskräfte stehen immer vor der Frage, welche Instrumente sie im täglichen Führungsalltag einsetzen können, um wirksam und erfolgreich zu sein. Das Buch Führung kompakt gibt eine Antwort darauf, welches die zentralen Führungswerkzeuge sind. Sorgsam destilliert aus einer Vielzahl von möglichen …

Führung

Führung-Führungskompetenz-LEAD-Navigator-Hettl

Führung Führung, eine Definition: Das folgende Interview beantwortet drei Fragen zum Thema Führung., die von brainguide an Matthias Hettl, als Mitglied des Kompetenzboards gestellt wurden. Welche Führungsmethoden empfehlen Sie? “Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Führungsmethoden und Führungsansätze. In der operativen Führung hat sich der situative Ansatz als wirksam und praktikabel erwiesen. Es gibt dabei keinen einzig richtig Führungsstil sondern dieser …

Souverän und kompetent Führen

Souverän und kompetent Führen Hettl

Souverän und kompetent Führen Souverän und kompetent Führen – Interview mit Top-Coach Matthias Hettl Herr Hettl, seit über 20 Jahren begleiten und trainieren Sie Führungskräfte auf ihrem beruflichen Weg – welches ist das Kernproblem, das immer wieder auftaucht? Matthias K. Hettl: Es gibt eine Reihe von Herausforderungen, denen sich Führungskräfte heute stellen müssen. Die wichtigsten sind, Mitarbeiter bei den laufenden Veränderungen …

Sinn und Orientierung

Sinn und Orientierung Hettl

Sinn und Orientierung geben Sinn und Orientierung – Die aktuellen Herausforderungen der Mitarbeiterführung lassen sich mit den Begriffen Komplexität, Dynamik, Wissensexplosion und Informationsvielfalt beschreiben. Sie und Ihre Mitarbeiter erleben als einzige Konstante in dieser Entwicklung die Veränderung. Dabei nimmt die subjektiv empfundene Geschwindigkeit der Veränderung zu Orientierung vermitteln und selbst haben In diesem Führungsumfeld sind Sie und Ihre Mitarbeiter stark gefordert: …